Подарочные карты от ТРЦ "Мармелад"

 

Карта исполнения желаний
создана для подбора
идеального подарка!
В наличии ОБНОВЛЕННЫЕ Подарочные карты ТРЦ "Мармелад".
Вы можете получить карты в кофейне Кофе.соm на 1 этаже ежедневно с 9:00 до 21:00.
Подарочные карты действуют во всех магазинах,
кафе на фудкорте, кофейне "Кофе. ком" и ресторане "Лаки Стар".
Ранее выданные Подарочные карты ТРЦ Мармелад действительны и могут быть использованы в наших магазинах. В настоящее время карты такого образца не выдаются.

Список магазинов, в которых вы сможете оплатить покупки Подарочной картой ТРЦ «Мармелад» в Вологде можно посмотреть ЗДЕСЬ.

-1 этаж: Must Have; РубашкинЪ; EvriKa; Madonna; Изюм; Debosh men; Bags; Liama;  Catacomb; Marita; Айболит; Rieker; Химчистка; Карлсон; Час пик; Кенгуру; Podio; APPLE; Keauty

1 этаж: ДНС; Табак Хаус; Наше серебро; Линии Любви; Вкусная помощь; Летуаль; Pedant; Восточные сладости; Samurai vape; X-store; Дом цветов; MIUZ; Мегафон; МТС; Сто лото;  Sokolov; Calzedonia; ETID parfum; PANCLUB

2 этаж: Chester; Эстет; Диамант; Шарпей; Золотов; остров Духи на разлив; FreeStyle; Milavitsa; Move Gaga; Спормастер; Basa; Ваниль; Sprandi; Lavine; Villagi; Lady Collection; Adl; Incanto; Shatte; Ecco; Белье и колготки, Sandal; Zarina; Befree; Эконика; Savage; RAFAM

3 этаж: Play today; ORBY; Буквоед; Капика; Лаки стар; кафе Вьетнам; кафе ЧебурекМи; Тир; Котофей; Синема Парк; For Girls; Остров Обувь; Acoola; Pelican; FISHKA

4 этаж: Shark shop; Merci Store; Be Collection Store; Advice; Черный мед; Colizeum; туристическое агентство Мадагаскар; Аромадея, Iservice, Лайт Печать, Amon Ra; Igo Store; Николь; Love Store; Золотая лавка; Bloom kids

Ранее выданные Подарочные СЕРТИФИКАТЫ ТРЦ Мармелад действительны и могут быть использованы в наших магазинах.
В настоящее время СЕРТИФИКАТЫ такого образца не выдаются.

Список магазинов, в которых вы сможете оплатить покупки Подарочным СЕРТИФИКАТОМ ТРЦ «Мармелад» в Вологде можно посмотреть ЗДЕСЬ.

-1 этаж: Debosh, Catacomb, Evrika, Изюм, BAGS Accessories, Ремонт часов, Keauty, Elche, пункт приема химчистки Карлсон

1 этаж: Кантата, Мг.Подарок, Табак Хаус, XStore, Дом цветов, кофейня Кофе.сом

2 этаж: Милавица, Basa, Levi's, Befree, Kira Plastinina, Шарпей, Золотов, Zarina, Эстет, Diamant, Золотой остров, Бельё и колготки, Sandal, SAVAGE, Gerry Weber

3 этаж: Orby, Канцелярим, Acoola, PlayToday, ресторан Lucky Star, ЛуЛу, Sweet Cat Shop, Button Blue, Kapika

4 этаж: Аромадея, Ателье Булавкина, Айленд, iProfi, Фитнес-клуб Пластилин, сервисный центр iService, магазин спортивного питания Титан, ADVICE, K.R.E.M., Colizeum

Ответы на вопросы про Подарочные карты ТРЦ Мармелад

Кому и по какому поводу можно вручить Подарочную предоплаченную карту?

Ее можно подарить кому угодно: коллегам, друзьям, любимым, родственникам – на любой праздник, по любому поводу или просто так. Чтобы купить Подарочную карту, не нужно предъявлять документы и заполнять анкеты.

Сколько времени занимает покупка Подарочной предоплаченной карты?

Покупка карты займет не более 10 минут и ею можно начать пользоваться сразу после того, как она приобретена и активирована.

Каков срок действия подарочной карты?

Срок действия Подарочной карты указан на лицевой стороне карты.

Можно ли пополнить Подарочную карту?

Да. Пополнить карту можно любой суммой от 300 рублей. Баланс карты не должен превышать 15 000 рублей.

Почему карта предоплаченная?

На карте уже размещены денежные средства, которыми получатель может распорядиться по своему усмотрению.

Является ли Подарочная предоплаченная карта кредитной?

Подарочная карта не является кредитной. Установление кредитного лимита по карте не предусмотрено, так же как и взимание процентов за пользование денежными средствами.

Сколько Подарочных предоплаченных карт может приобрести один покупатель?

Количество Подарочных предоплаченных карт, которое может приобрести один покупатель, не ограничено.

Где можно посмотреть условия обслуживания Подарочных карт ?

Ознакомиться с условиями обслуживания Подарочных карт можно:

  • на сайте Банка «Русский стандарт» в разделе «Подарочная карта», подразделе «Документы»;

  • на сайте ТРЦ «Мармелад» в подразделе «Подарочная карта».

Если клиент не успел потратить всю сумму Подарочной карты , а срок ее действия истек, можно ли вернуть деньги?

В случае окончания срока действия Подарочной предоплаченной карты остаток денежных средств не возвращается.

Как расплачиваться Подарочной предоплаченной картой?

В магазине при необходимости нужно будет ввести PIN-код. PIN-код – это последние 4-е цифры карты (сменить PIN-код возможно в любое время в терминале для активации Подарочной карты).

Можно ли снять наличные с Подарочной карты?

Подарочная карта предназначена только для безналичной оплаты — с нее нельзя снимать наличные.

Почему не получается расплатиться Подарочной картой?

Самые частые причины, по которым не получается оплатить покупку Подарочной картой:

  • в магазине должен быть кассовый аппарат, который считывает карты с магнитной полосой;

  • на карте недостаточно средств для совершения покупки;

  • сбои в работе POS-терминала или линии связи между торговой точкой и Банком;

  • повреждение или размагничивание магнитной полосы карты.

Что делать, если не получается расплатиться за покупку Подарочной картой?

В первую очередь необходимо проверить, достаточно ли на карте денежных средств для оплаты покупки. Если лимит денежных средств достаточен, а расплатиться Подарочной картой не получается, клиенту рекомендуется обратиться в любое Отделение Банка «Русский Стандарт», имея при себе следующие документы: паспорт, два чека (кассовый и чек из POS-терминала (чек активации)), Подарочную карту.

Что делать, если покупка стоит больше суммы на Подарочной карте?

Если правила магазина позволяют, то возможно оплатить часть покупки Подарочной картой, а оставшуюся сумму — наличными средствами или другой банковской картой.

Что делать, если произошло размагничивание магнитной полосы?

В таком случае держателю Подарочной карты необходимо обратиться в Отделение Банка «Русский Стандарт» с паспортом, чеком, полученным при покупке Подарочной карты , и картой для написания заявления о размагничивании магнитной полосы карты/заявления о возврате денежных средств в размере остатка лимита карты при подтверждении размагничивания магнитной полосы карты. Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней. В случае принятия Банком положительного решения денежные средства могут быть возвращены держателю карты путем перевода на указанный банковский счет.

Сколько стоит годовое обслуживание Подарочной карты?

У Подарочной карты нет платы за годовое обслуживание.

Может ли иностранец купить Подарочную карту?

Да, может.

Как оплатить подарочную карту?

В брендированном терминале ТРК:

  1. Возьмите подарочную карту в блистере на кофейне (первый этаж ТРЦ «Мармелад»).

  2. Далее в терминал вставьте карту вашего банка и вводим пин-код;

  3. Выберите «Платежи и предоплаченные карты»;

  4. Выберите «Оплата стоимости предоплаченной карты»;

  5. Далее на выбор «С помощью штрих-кода» или «С помощью номера идентификатора»:

    - Если выбираете «С помощью штрих-кода», то поднесите штрих-код, который находится на оборотной стороне блистера к сканеру банкомата;

    - Если выбираете «С помощью номера идентификатора», то введите вручную номер идентификатора, который находится на оборотной стороне блистера.

  6. Далее введите сумму, на которую будем пополнять (от 300 руб. до 15 000 руб.)

Как узнать, сколько денег потрачено и сколько осталось на счету Подарочной карты?

Получить полную информацию об операциях, совершенных с использованием Подарочной карты , а также проверить баланс можно:

  • на сайте ТРЦ «Мармелад» в разделе «Подарочная карта»;

  • на сайте Банка «Русский Стандарт» в разделе «Проверка баланса предоплаченной карты».

Можно ли выпустить дополнительную карту к Подарочной карте?

Выпуск дополнительной карты не предусмотрен.

Можно ли заблокировать Подарочную карту, если ее украли или она потерялась?

В случае утери или кражи блокировка Подарочной карты не предусмотрена. Остаток денежных средств в случае кражи или утери карты не возвращается.

Что делать, если Подарочную карту не принимают к оплате (например, из-за того, что на ней не указаны имя и фамилия держателя)?

Необходимо предъявить паспорт и Подарочную карту . На обороте Подарочной карты находится белая полоса, на которой должна быть проставлена подпись держателя карты. Продавец, убедившись, что подписи в паспорте и на карте совпадают, обязан принять ее для проведения оплаты покупки.

*Не нашли ответ на свой вопрос, позвоните по тел. (8172) 266-320